Voici la 4ème vidéo du défi : 1 clé du succès par jour pendant 30 jours, pour aider les entrepreneurs
Peux-tu vendre à « tout le monde » ?
Dans cette vidéo, je te dis pourquoi tu dois CIBLER tes clients pour mieux VENDRE !
Lire la suite « Comment cibler les clients pour mieux vendre »Voici la 3ème vidéo du défi : 1 clé du succès par jour pendant 30 jours, pour aider les entrepreneurs
Peux-tu créer ton entreprise sans expérience du métier ? 🧰
Dans cette vidéo, j’aborde les ATOUTS et les DIFFICULTÉS des entrepreneurs avec et sans expertise métier 🏗️
Lire la suite « Faut-il être expert pour entreprendre ? »Si tu veux agir de façon efficace et obtenir des résultats, tu dois définir clairement : ta FINALITÉ – ton BUT – ton OBJECTIF
Grâce à ces 3 clés, tu pourras alors :
Pour développer ton activité, il existe des méthodes.
Dans cet article, découvre (et surtout applique !) la méthode SONCAS qui te permettra de vendre mieux et de fidéliser tes clients. C’est simple et efficace.
Cette méthode te permet de :
– détecter les motivations d’achat de tes clients, sans même qu’ils aient besoin de les exprimer.
– adapter ton argumentaire de vente pour mieux convaincre ton client et déclencher l’achat.
Parce que le coeur de ton entreprise, c’est avant tout tes clients.
On le sait, les clients sont volatiles, ils sont à « un pas » ou « un clic » d’aller voir la concurrence.
Quelle que soit ton activité, il est essentiel que tu sois centré sur tes clients pour assurer ton développement.
Proposer un bon produit ou un bon service ne suffit pas à assurer l’avenir de ton entreprise.
Elle doit impérativement être associée à une excellente relation client pour optimiser la valeur perçue par tes clients et les fidéliser.
👉 Soigner ta relation client c’est fidéliser ta clientèle et assurer la pérennité de ton entreprise.
Lire la suite « Les meilleures clés pour booster ta relation client »Dans ta relation avec tes clients, penses-tu que « le client est ROI » ?
En réalité cette affirmation est souvent répétée comme un mantra dans le monde professionnel.
J’ai en tête l’image très caricaturale (j’avoue) et empreinte de féodalité du client-je-paie-donc-j’ai-droit dégainant sa liasse de billets et d’exigences pour asservir le malheureux vendeur corvéable à merci. En toute insatisfaction bien entendu.
Évidemment, conquérir le client c’est l’objectif n°1 de toute entreprise. Car le cœur de l’entreprise, c’est le client et sans client, pas d’entreprise !
Pour autant, de mon point de vue, le client n’a pas tous les droits.
En effet, certains clients sont pris par leur propre stress, leurs difficultés ou leurs exigences personnelles.
Par conséquent, ils n’hésitent pas à franchir la ligne rouge en exigeant un prix trop bas, une disponibilité indécente, des délais trop courts, des avantages injustifiés… certains manquent aussi de respect et d’amabilité.
Comment gérer ces situations difficiles ?
Lire la suite « Relation client : ton client est-il ROI ? »Te fixer des objectifs, OK c’est bien.
En général, avant de te lancer dans ton projet, tu t’informes, tu prends conseil, tu réfléchis avec ta logique et ton intuition.
Tu fais au mieux, mais tu n’as pas de méthode.
Dans cet article « Atteins ton objectif avec la méthode SMART », tu vas comprendre pourquoi c’est une erreur.
Si tu veux t’assurer que tu vas dans la bonne direction et que tu as toutes les chances d’atteindre ton but, tu dois connaître la méthode SMART !
Lire la suite « Atteins ton objectif avec la méthode SMART »** Cet article participe à l’événement interblogueurs 2020 organisé par Olivier Roland sur son blog https://habitudes-zen.net : Comment être zen et productif au quotidien. Je te recommande particulièrement cet article https://habitudes-zen.net/7-habitudes-a-mettre-en-place-pour-etre-serein-au-quotidien/ pour vivre plus sereinement au quotidien**
Tu t’es certainement retrouvé dans des situations où prendre une bonne décision n’était pas chose facile.
Ainsi tu pèses le pour et le contre, tu t’englues dans des tas de « bonnes raisons » et dans des hypothèses, tu as du mal à faire la part des choses pour prendre LA BONNE DECISION.
Lire la suite « Comment prendre une BONNE décision »
